Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По бронированию
  • Про детей
  • По номерам
  • По питанию
  • По досугу
  • По лечению
  • По санаторию
  • По заселению

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Заря» в г. Кисловодске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

В санатории «Заря» при отказе от бронирования штрафные санкции не применяются.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Заря» принимает детей с 5-летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице сайта

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Заря» детям назначают процедуры по показаниям.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, в санатории «Заря» возможно оставлять детей в детской комнате.

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Если кратко, то в санатории «Заря» есть детская комната . Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Заря» вы можете посмотреть здесь

Вопросы По номерам

Есть ли в номерах кондиционер?

В санатории «Заря» во всех номерах организована центральная система кондиционирования.

Есть ли в номерах кондиционер?

В санатории «Заря» во всех номерах организована центральная система кондиционирования.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Заря» питание по системе меню-заказ, 3-х разовое, диетическое.

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, в санатории «Заря» одинаковое питание для всех категорий номеров.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории есть бильярд, боулинг, концертный зал . А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Заря» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

В санатории «Заря» есть Лобби-бар и ресторан «Империал»

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Заря» в г. Кисловодске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

В санатории «Заря» процедуры отпускаются с понедельника по субботу. Воскресенье — выходной

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Заря» в г. Кисловодске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Заря» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

В санатории «Заря» все корпуса соединены теплыми крытыми переходами.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

В санатории «Заря» есть бесплатный Wi-Fi в номерах и в зоне ресепшен.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

В санатории «Заря» с домашними животными не размещают.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Заря» есть больщой плавательный бассейн, замером 25*15. Справки для посещения бассейна обязательны.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

В санатории «Заря» ограничений по возрасту нет.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий «Заря» расположен в верхней части парка Кисловодска, в 10-ти минутах ходьбы от Долины Роз.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Заря» есть банкомат — Сбербанк.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, в санатории «Заря» есть платная охраняемая стоянка, стоимость 125 рублей в сутки.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Заря» есть прачечная - за дополнительную оплату, гладильная комната присутствует на каждом этаже. Халат, фен, тапочки есть в каждом номере.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

В санаторий «Заря» подведен нарзанный провод — сульфатный нарзан.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

В санатории «Заря» есть программы лечения заболеваний: органов дыхания, нервной системы, опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы.

Вопросы По заселению

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Заря» в г. Кисловодске: время заезда в 00:00 и время выезда в 00:00.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, при бронировании в санатории «Заря» вы можете заказать у нас услугу встречи.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Санаторий «Заря» принимает от 10 дней.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

В санатории «Заря» возможен досрочный выезд с удержанием 20% от неиспользованных койко-дней.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

В санаторий «Заря возможен ранний заезд за дополнительную оплату.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Заря» в г. Кисловодске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Заря»!
Перезвоните

Перезвоните
Связаться
с нами